Une marque est un moyen, légalement protégé, de désigner un produit. Plus précisément, Jean-Noël KAPFERER la définit comme « un outil d’intégration : elle est un élément de cohérence rassemblant sous son nom une offre de produits et de services qui doivent porter chacun les valeurs centrales de la marque ; ainsi qu’un outil de différenciation ».
L’Association Américaine de Marketing (AMA) définit la marque comme étant l’ensemble des signes distinctifs (nom, terme, signe, symbole ou dessin, une combinaison de tous ces éléments) destinés à identifier les biens et services d’un acheteur (ou d’un groupe d’acheteurs) et à différencier les biens et les services dans les autres sociétés.

Qu’en dit-on ?